Privacybeleid
Onze contactgegevens
Deze website is eigendom van Gero Meubelen NV, ook wel later vernoemd als Gero of Gero Wonen.
Ons postadres en vestigingsadres is Aarschotsesteenweg 151, 2500 Lier.
Ons algemeen e-mailadres is info@gerowonen.be.
Onze algemeen telefoonnummer is 03 480 42 26.
Ons ondernemingsnummer is BE 0415.070.027.
Jouw persoonsgegevens
Op deze website verzamelen we persoonsgegevens. Deze gegevens worden door ons beheerd. Wij zijn verantwoordelijk voor een goed beheer hiervan. Bij een bezoek aan onze website bewaren we:
- jouw domeinnaam (IP-adres) als je een bezoek brengt aan onze webpagina's
- jouw demografische gegevens via (leeftijd, geslacht, regio, ...) als je daarvoor toestemming hebt gegeven in jouw Google account
- jouw e-mailadres als je dit ergens achterlaat op onze website
- alle informatie met betrekking tot de pagina's van andere sites die je geraadpleegd hebt om naar onze site te gaan
- alle informatie met betrekking tot de pagina's die je op onze site geraadpleegd hebt
- alle informatie die je vrijwillig verstrekt hebt
Deze informatie wordt door ons gebruikt om:
- de inhoud van onze website te verbeteren
- je later te contacteren voor marketingdoeleinden
Verstrekking van gegevens aan derden
Wij verkopen jouw gegevens nooit door voor commerciële doeleinden.
Soms huren we externe bedrijven in om ons te helpen bij bepaalde diensten, zoals transport. Dan is het soms nodig dat we jouw gegevens delen met hen, omdat zij die nodig hebben om de service aan ons en uiteindelijk aan jou, uit te kunnen voeren. Zo heeft de transportservice je naam en adres nodig om je aangekochte goederen te kunnen leveren.
Andere diensten die door bedrijven buiten Gero worden gebruikt, kunnen bestaan uit marketingactiviteiten, het verwerken van credit/debitcard betalingen en het verstrekken van klantenondersteuning.
Je betaalgegevens kunnen worden gebruikt voor het opsporen van fraude en andere onrechtmatigheden en het tegengaan van overcreditering. Gero schakelt hier zorgvuldig geselecteerde derden voor in.
We beperken de gegevens die we delen met derden tot alleen de doeleinden waarvoor de ander ze nodig heeft. Ze worden streng gecontroleerd door Gero om er zeker van te zijn dat je privacy beschermd blijft. Deze partijen mogen nooit zelfstandig jouw gegevens gebruiken of doorgeven.
Ook kunnen we je gegevens doorgeven als we daartoe verplicht worden door bepaalde wet- en regelgeving en/of rechtspraak. We kunnen je gegevens ook doorgeven in het geval onze onderneming of een deel ervan wordt verkocht en de koper je gegevens nodig heeft om de service aan jou voort te kunnen zetten.
Jouw veiligheid
Als wij jouw gegevens ontvangen of overdragen op onze website, gebruiken wij altijd de coderingstechnologieën die erkend worden als gangbare standaarden binnen de IT-sector. Wij hebben de nodige veiligheidsmaatregelen ingevoerd om het verlies, het onrechtmatig gebruik of wijzigingen van ontvangen informatie via onze site te voorkomen. Als wij bepaalde kritieke informatie ontvangen of overdragen, zoals bijvoorbeeld financiële informatie, gebruiken wij hiervoor een beveiligde server.
Reageren?
Wens je te reageren op ons privacybeleid, dan kan je ons contacteren:
- via e-mail: info@gerowonen.be
- via telefoon: 03 480 42 26
- per post: Aarschotsesteenweg 151, 2500 Lier
Als je jouw gegevens wilt updaten, veranderen, verwijderen of als je vragen hebt over dit privacybeleid of je persoonsgegevens, kan je hiervoor contact met ons opnemen.
Als wij jouw ID-kaart in onze winkel hebben ingelezen, kan je ons ten allen tijde vragen om jouw ingelezen persoonsgegevens opnieuw uit onze software te schrappen. Als je informatie aan ons verstrekt en je geeft ons toestemming om deze te gebruiken voor direct marketing doeleinden, dan zullen we je informatie per post, e-mail, sms of telefoon geven.
Als je ons jouw post- of e-mailadres via het web of in onze winkel meedeelt, kan je (e-)mailings ontvangen van ons, met informatie over onze producten, diensten, wooninspiratie of toekomstige evenementen. Als je dergelijke mailings niet (meer) wenst te ontvangen, gelieve ons dan te contacteren op het hierboven vermelde post- of e-mailadres. Vergeet bij jouw aanvraag tot schrapping niet jouw exacte naam en (e-mail)adres (correct gespeld) mee te delen. Wij verbinden er ons toe jouw gegevens te schrappen uit de lijst die wij gebruiken. In onze e-mails heb je onderaan ook altijd een unsubscribe mogelijkheid, zodat je zelf deze instellingen kunt aanpassen.
Als je ons jouw telefoon- of gsm-nummer via het web of in onze winkel meedeelt, kan je telefonisch, via sms, whatsapp of mms gecontacteerd worden door ons bedrijf met betrekking tot informatie over onze producten en onze diensten of over toekomstige evenementen. Indien je dergelijke telefonische contactopname niet (meer) wenst te ontvangen, gelieve ons te contacteren op het hierboven vermelde telefoonnummer. Vergeet dan zeker niet jouw exacte naam en adres (correct gespeld) mee te delen. Wij verbinden er ons toe jouw gegevens te schrappen uit de lijst die wij gebruiken.
Gero Wonen kan later eventueel de consumenteninformatie gebruiken voor nieuwe doeleinden die nog niet voorzien zijn in onze privacyverklaring. In dat geval, zullen wij jou altijd eerst contacteren, alvorens jouw gegevens te gebruiken voor deze nieuwe doeleinden, om je op de hoogte te stellen van de wijzigingen aan ons reglement voor de bescherming van persoonlijke gegevens. Hierbij krijg je de kans om je deelname hieraan te weigeren.
Op aanvraag verlenen wij aan de bezoekers van onze website toegang tot alle informatie die wij van hen bijhouden. Als je toegang wenst tot deze informatie, gelieve ons te contacteren.
Op aanvraag bieden wij de bezoekers van onze website de mogelijkheid om eventuele onjuiste gegevens die wij van hen bijhouden, te corrigeren. Als je jouw persoonlijke gegevens wenst te verbeteren, gelieve ons dan te contacteren.
Als je vindt dat onze site niet in overeenstemming is met ons privacybeleid, neem dan zeker ook contact op met ons.
Gebruik van Google Analytics
Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse service die wordt aangeboden door Google Inc.
Google Analytics maakt gebruik van 'cookies' (kleine tekstbestanden die op jouw device worden geplaatst voor het bewaren van surfgedrag) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. We gaan cross-device cookies meten.
De door het cookie gegenereerde informatie over jouw gebruik van de website (met inbegrip van jouw IP-adres en demografische gegevens als je hiervoor toestemming gaf in jouw Google account) wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe je onze website gebruikt, om er rapporten over de website activiteit van op te stellen voor website-exploitanten en om andere diensten aan te bieden met betrekking tot website- en internetgebruik.
Google mag deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Google zal jouw IP-adres niet combineren met andere gegevens waarover Google beschikt. Je kunt het gebruik van cookies weigeren door je browser de daarvoor geëigende instellingen te kiezen. Wij wijzen je er echter op dat je in dat geval wellicht niet alle mogelijkheden van deze website zal kunnen benutten.
Door gebruik te maken van onze website geef je toestemming voor het verwerken van de informatie door Google op de wijze en voor de doeleinden zoals hiervoor omschreven. Meer info over ons cookiebeleid vind je hier.
Dit privacybeleid kan op ieder moment worden aangepast. We raden je aan om deze pagina regelmatig te raadplegen.
Cookies
Wat zijn deze digitale koekjes?
Cookies zijn bestanden die een kleine hoeveelheid informatie bevatten. Cookies worden opgeslagen in je browser of op de harde schijf van je computer of toestel. Deze opgeslagen cookies kunnen worden herkend door de website waarvan ze gedownload zijn of door websites met dezelfde cookies. Hierdoor weten websites of bezoekers ze al eerder hebben bezocht. Wij gebruiken cookies om jouw bezoek op onze website te verbeteren. De cookies die wij gebruiken zijn veilig.
Waar gebruiken we ze voor?
Cookies worden voor veel verschillende doeleinden ingezet. Deze kleine bestanden zonder waardevolle informatie zorgen ervoor dat je gemakkelijk kunt browsen, winkelen en bestellen op een website. Cookies helpen daarnaast om bijvoorbeeld je voorkeuren op te slaan, het doorklikken naar verschillende pagina’s makkelijker te maken en je relevante marketing materialen te tonen.
Welke cookies gebruiken wij?
Analytical/performance cookies: met deze cookies kunnen we zien en tellen hoeveel bezoekers onze website krijgt en welke pagina's ze bekijken. Zo kunnen we de werking van onze website verbeteren door bijvoorbeeld te zorgen dat onze bezoekers makkelijker vinden wat ze nodig hebben.
Functionality cookies: deze cookies dienen om je te herkennen wanneer je onze website opnieuw bezoekt. Zo kunnen we onze inhoud persoonlijker voor je maken, bijvoorbeeld door je met je naam te begroeten en door je voorkeuren te onthouden. Deze cookies maken ook ondersteuning met live chat tijdens het browsen mogelijk.
Targeting cookies: deze cookies registreren je bezoek aan onze website, de pagina's die je hebt bekeken en de links die je hebt gevolgd. We gebruiken deze informatie ook om de website en de advertenties die hij toont beter op je interesses af te stemmen. We kunnen deze informatie ook met hetzelfde doel met derden delen. Deze cookies stellen je in staat om informatie te delen en naar andere websites te sturen.
Wat houdt akkoord gaan in?
Om de website van Gero Wonen te consulteren, is het aan te raden om cookies te activeren op je computer, tablet of mobiele telefoon. Zonder ingeschakelde cookies is het mogelijk dat wij niet in staat zijn om je een probleemloos bezoek op onze website te garanderen. Als je akkoord gaat met onze cookies, ga je ermee akkoord dat we jouw surfgedrag over verschillende devices heen (laptop, tablet, smartphone) mogen volgen en deze info aan elkaar mogen koppelen. Deze gebruiken we voor verschillende doeleinden (zie paragraaf hierboven). De cookies die wij gebruiken op onze website zijn ofwel strict noodzakelijk, analytisch, ofwel nodig voor de functionaliteit van de website of voor advertising of social media doeleinden.
Hoe lang blijven de cookies bewaard?
Hoelang een cookie opgeslagen blijft, hangt ervan af of het een ‘aanhoudende’ of ‘sessie’ cookie is. Sessie cookies blijven enkel in gebruik tijdens je bezoek aan onze website. Aanhoudende cookies blijven opgeslagen na je bezoek aan onze website, tot het moment dat ze verwijderd worden of verlopen.
Hoe kan je deze cookies beheren?
Afhankelijk van de browser die je gebruikt, kun je cookies toelaten, blokkeren of verwijderen. Volg de instructies van je desbetreffende browser (hoogstwaarschijnlijk onder opties, instellingen of tools). Houd wel in gedachten dat wanneer je cookies blokkeert, bepaalde functies niet volledig zullen werken en dat toegang tot het beveiligde gedeelte van de website niet mogelijk is. Enkele derde partijen kunnen advertentie cookies gebruiken om informatie te verzamelen over je surfactiviteiten op een bepaalde website, met als doel om relevante online advertenties te kunnen tonen. Vanuit de EU bestaan meerdere opties om je af te kunnen melden voor cookies die voor deze doeleinden gebruikt worden. Meer informatie hierover vind je op www.youronlinechoices.eu. Je kan ook meer vernemen over cookies en hoe ze te verwijderen en beheren op www.aboutcookies.org of door in het menu van je browser op help te klikken.
Cookies van eerste en derde partijen
Cookies van eerste partij zijn cookies die aan ons toebehoren en die wij op jouw apparatuur plaatsen. Cookies van derde partijen zijn cookies die andere partijen op jouw apparatuur plaatsen tijdens je gebruik van onze website. Cookies van derden bieden ons een bepaalde service of functie op onze site, maar we hebben niet altijd volledige controle over het gebruik van deze cookies. We raden je aan om de website van de derde partij te raadplegen voor meer informatie over hun cookies.
Gebruik van Google Analytics
Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse service die wordt aangeboden door Google Inc.
Google Analytics maakt gebruik van cookies (kleine tekstbestanden die op jouw device worden geplaatst voor het bewaren van surfgedrag) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over jouw gebruik van de website (met inbegrip van jouw IP-adres en demografische gegevens) wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe je onze website gebruikt, om er rapporten over de website activiteit van op te stellen voor website-exploitanten en om andere diensten aan te bieden met betrekking tot website- en internetgebruik.
Google mag deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Google zal jouw IP-adres niet combineren met andere gegevens waarover Google beschikt. Je kunt het gebruik van cookies weigeren door je browser de daarvoor geëigende instellingen te kiezen. Wij wijzen je er echter op dat je in dat geval wellicht niet alle mogelijkheden van deze website zal kunnen benutten.
Door gebruik te maken van onze website geef je toestemming voor het verwerken van de informatie door Google op de wijze en voor de doeleinden zoals hiervoor omschreven.
Wijzigingen
De informatie over het gebruik van cookies op onze website is aan verandering onderhevig en kan worden gewijzigd. Als gevolg van nieuwe technologie, wetgeving en voorschriften van autoriteiten zijn wij mogelijk verplicht om je te informeren over onze activiteiten die een invloed hebben op je privacyrechten. Je moet deze pagina af en toe raadplegen om op de hoogte te blijven van alle veranderingen.
Vragen?
Indien je vragen hebt over het gebruik van cookies op onze website, aarzel niet om contact op te nemen via info@gerowonen.be.