Retour

Bekijk hier onze voorwaarden voor de retour van aankopen.

Kan ik mijn aankoop retourneren?

Het retourneren van aangekochte goederen is mogelijk als er aan bepaalde voorwaarden voldaan wordt, enkel binnen de 8 werkdagen na aankoop en op vertoon van het kassaticket. De voorwaarden zijn anders per type artikel en enkel geldig op goederen die meteen na aankoop worden meegenomen uit onze winkel/magazijn. Voor bestelde goederen zijn er andere regels van toepassing (zie ook punt 2, 8 en 11 in de algemene voorwaarden). Hieronder vind je een overzicht per type aangekocht artikel:

  • Stockartikel (uit magazijn)
    Zit het artikel nog in de originele verpakking, dan krijg je een tegoedbon die 6 maanden geldig is na uitgifte ervan
    Zit het artikel niet meer in de originele verpakking, dan is er geen retour mogelijk
  • Shopartikel (uit afdeling 01): decoratie & verlichting): zit het artikel nog in de originele verpakking, dan krijg je een tegoedbon die 6 maanden geldig is na uitgifte ervan
  • Verlichting (uit afdeling 01): decoratie & verlichting): zit het artikel nog in de originele verpakking, dan krijg je een tegoedbon die 6 maanden geldig is na uitgifte ervan
  • Persoonlijke hygiĆ«ne (hoofdkussens, beddengoed, matrassen, ...): geen retour mogelijk
  • Toonzaal-artikel met uitverkoopkorting: geen retour mogelijk

Meer info?

Bel naar 03 480 42 26 of stuur een mailtje naar info@gerowonen.be als je bijkomende vragen hierover hebt.