Menu

Retours

Het retourneren van aangekochte goederen is mogelijk als er aan bepaalde voorwaarden voldaan wordt, enkel binnen de 8 werkdagen na aankoop en op vertoon van het kassaticket. De voorwaarden zijn anders per type artikel en enkel geldig op goederen die meteen na aankoop worden meegenomen uit onze winkel/magazijn. Voor bestelde goederen zijn er andere regels van toepassing (zie ook punt 2 en 8 in de algemene voorwaarden).
Hieronder vind je een overzicht per type aangekocht artikel:

  • Stockartikel (uit magazijn)
    Zit het artikel nog in de originele verpakking, dan krijg je een tegoedbon die 6 maanden geldig is na uitgifte ervan
    Zit het artikel niet meer in de originele verpakking, dan is er geen retour mogelijk
  • Shopartikel (uit afdeling 01: decoratie & verlichting): zit het artikel nog in de originele verpakking, dan krijg je een tegoedbon die 6 maanden geldig is na uitgifte ervan
  • Verlichting (uit afdeling 01: decoratie & verlichting): zit het artikel nog in de originele verpakking, dan krijg je een tegoedbon die 6 maanden geldig is na uitgifte ervan
  • Persoonlijke hygiëne (hoofdkussens, beddengoed, matrassen, ...): geen retour mogelijk
  • Toonzaalartikel met uitverkoopkorting: geen retour mogelijk

Vragen? Bel naar 03 480 42 26 of mail naar info@gerowonen.be.